Posts de Philippe Gagnon
Leur location devait prendre fin pendant la crise. Sont-ils suffisamment informés?
Certains clients arriveront à la fin de leur location dans les prochaines semaines. Savent-ils ce qu’ils doivent faire? L’acquisition d’un véhicule chez un concessionnaire est l’un des achats les plus importants pour la majorité de vos clients. Ceux-ci doivent se sentir en absolue confiance tout au long de leur relation d’affaires avec vous pour que…
Lire la suiteAvez-vous déplacé vos rendez-vous de service?
Avez-vous reporté vos rendez-vous de service? Vous éviterez des déplacements inutiles à votre clientèle. Avec l’annonce récente reportant l’ouverture des commerces au 4 mai 2020, plusieurs concessionnaires se retrouvent avec une grande quantité de rendez-vous au département de service devant être reporté. Dans les dernières semaines, sachez que plusieurs clients se sont présentés chez leur…
Lire la suiteVous avez leurs pneus, ils ont des questions!
Plusieurs concessionnaires ont actuellement des centaines de pneus en entreposage et leurs clients sont, pour la plupart, laissés sans aucune indication concernant leur installation.
Nous avons une campagne bâtie pour vous permettre de leur indiquer la marche à suivre pour la prise de rendez-vous à venir pour leur installation et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin.
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