Services spécialisés
Faites revenir des clients perdus avec les services spécialisés du manufacturier selon leurs échéances
1
Techniciens qualifiés
2
Pièces
d'origine
1
Techniciens qualifiés
2
Pièces
d'origines
Les techniciens qualifiés et les pièces d’origines sont 2 des 5 principales raisons pour lesquelles un client préfère un concessionnaire à un centre de service indépendant.
Plus de 80 % de vos clients ne connaissent pas les entretiens recommandés nécessaires sur leur véhicule et plus de 50 % s’attendent à ce que leur concessionnaire ou manufacturier leur rappellent*.
Profitez de votre expertise et crédibilité en tant que concessionnaire pour vendre des entretiens spécialisés.
* 2016 Repair & Maintenance Study, Cox Automotive
Faites revenir des clients perdus avec les services du concessionnaire
- Huile à transmission
- Liquide de refroidissement
- Timing belt (si applicable)
- Huile à freins
- L'huile d'engrenage, etc...
Notre service de communication dynamique vous assure une bonne rétention des clients qui ne viennent plus à votre département de service.
Les services les plus techniques sont souvent mis de côté par les clients en manque de connaissance.
Augmentez vos profits avec nos services spécialisés!