KONDUCTÖ – En conversation avec chaque client.

Konductö offre des services d'automatisation marketing, d'optimisation opérationnelle et d'impartition d'appels pour les concessionnaires et manufacturiers automobiles.

Automatisation marketing

Suivi des entretiens recommandés

Fins de baux

CSI aux ventes et services

1er rendez-vous de service

Optimisation opérationnelle

Entreposage des pneus

Rendez-vous avec «upsales» disponibles pour chaque véhicule.

Suivi des pièces en commande

Centre de contacts clients

Impartition des appels entrants
Gestion des appels pour leads, ventes et service
Sollicitations progressives omnicanales; sms, courriels, téléphonie.

Modes de communication

Nous maîtrisons les systèmes suivants

Comment pouvons-nous vous aider?

Vous avez un BDC ?

Nos services vous permettent de compléter vos communications sans investissement initial.

Automatisation des listes
Communications automatisées
Nouvelles communications
Optimisation opérationnelle

Vous n'avez pas de BDC ?

Nous déployons pour vous un BDC complet sans investissement initial, recrutement, équipements et selon vos spécifications.

Suivi des entretiens recommandés
Rendez-vous du premier service
Sondage CSI
Appels entrants

0%

d'économies

0%

plus efficace

0%

du temps

Leur location devait prendre fin pendant la crise. Sont-ils suffisamment informés?

By Philippe Gagnon | Avr 9, 2020

Certains clients arriveront à la fin de leur location dans les prochaines semaines. Savent-ils ce qu’ils doivent faire? L’acquisition d’un véhicule chez un concessionnaire est l’un des achats les plus importants pour la majorité de vos clients. Ceux-ci doivent se sentir en absolue confiance tout au long de leur relation d’affaires avec vous pour que…

By Philippe Gagnon | Avr 7, 2020

Avez-vous reporté vos rendez-vous de service? Vous éviterez des déplacements inutiles à votre clientèle. Avec l’annonce récente reportant l’ouverture des commerces au 4 mai 2020, plusieurs concessionnaires se retrouvent avec une grande quantité de rendez-vous au département de service devant être reporté. Dans les dernières semaines, sachez que plusieurs clients se sont présentés chez leur…

By Philippe Gagnon | Avr 3, 2020

Plusieurs concessionnaires ont actuellement des centaines de pneus en entreposage et leurs clients sont, pour la plupart, laissés sans aucune indication concernant leur installation. Nous avons une campagne bâtie pour vous permettre de leur indiquer la marche à suivre pour la prise de rendez-vous à venir pour leur installation et leur fournir toutes les informations dont ils ont besoin.