Indice de satisfaction à la clientèle

Les CSI vous apportent de meilleures performances en satisfaction client, ce qui résulte en plus de clients fidèles.

Sondage indice satisfaction clientele

On estime qu’un client satisfait en parlera à 3 personnes de son entourage.

Un client insatisfait en parlera à 11 personnes.

On estime qu’un client satisfait en parlera à 3 personnes de son entourage.

Un client insatisfait en parlera à 11 personnes.

Avez-vous les moyens d’avoir des clients insatisfaits ?

Avez-vous les moyens d’avoir des clients insatisfaits ? 

Notre processus de communication vous permettra de réagir rapidement

  • Accroissement de la satisfaction client
  • Taux de réponse des clients satisfaits plus élevés
  • Remontée du taux de réponse des CSI manufacturiers
  • Augmentation de la rétention
  • Amélioration de votre rentabilité
Cycle de contact indice satisfaction clientele
logo Konducto blanc

4255 - suite 100, boul. Lapinière
Brossard QC Canada  J4Z 0C7

4255 - suite 100, boul. Lapinière
Brossard QC Canada  J4Z 0C7

HEURES D'OUVERTURE
Lundi au vendredi   8h - 2oh
Samedi   9h - 16h

HEURES D'OUVERTURE
Lundi au vendredi   8h - 2oh
Samedi   9h - 16h

entreprise canadienne
logo Konducto blanc

4255 - suite 100, boul. Lapinière
Brossard QC Canada  J4Z 0C7

4255 - suite 100, boul. Lapinière
Brossard QC Canada  J4Z 0C7

HEURES D'OUVERTURE
Lundi au vendredi   8h - 2oh
Samedi   9h - 16h

HEURES D'OUVERTURE
Lundi au vendredi   8h - 2oh
Samedi   9h - 16h

entreprise canadienne